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  1. 定制 / 刻字商品：所有刻字、专属款式、定制玉石雕刻商品，非质量问题不支持无理由退货；若确认存在质量问题，可免费返修或退换。
  2. 贵重珠宝 / 玉石：高价值商品建议退货时选择保价物流，保价费由责任方承担；未保价导致的运输丢失或破损，由寄件方承担风险。
  3. 易碎饰品：签收时请当场查验外包装，若发现破损请拒收并联系物流开具破损证明，凭证明申请售后；签收后再提出的运输破损，我们无法承担责任。

七、换货政策

六、特殊商品说明

  1. 定制 / 刻字商品：所有刻字、专属款式、定制玉石雕刻商品，非质量问题不支持无理由退货；若确认存在质量问题，可免费返修或退换。
  2. 贵重珠宝 / 玉石：高价值商品建议退货时选择保价物流，保价费由责任方承担；未保价导致的运输丢失或破损，由寄件方承担风险。
  3. 易碎饰品：签收时请当场查验外包装，若发现破损请拒收并联系物流开具破损证明，凭证明申请售后；签收后再提出的运输破损，我们无法承担责任。

七、换货政策

六、特殊商品说明

  1. 定制 / 刻字商品：所有刻字、专属款式、定制玉石雕刻商品，非质量问题不支持无理由退货；若确认存在质量问题，可免费返修或退换。
  2. 贵重珠宝 / 玉石：高价值商品建议退货时选择保价物流，保价费由责任方承担；未保价导致的运输丢失或破损，由寄件方承担风险。
  3. 易碎饰品：签收时请当场查验外包装，若发现破损请拒收并联系物流开具破损证明，凭证明申请售后；签收后再提出的运输破损，我们无法承担责任。

七、换货政策

珠宝玉石饰品外贸电商 退款与退货政策（Return & Refund Policy）

生效日期：202X年XX月XX日 适用范围：本网站所有跨境订单

本政策严格遵循欧盟《消费者权利指令》、美国联邦贸易委员会（FTC）消费者保护规则及各目标市场相关法规，保障您的合法消费权益，同时明确跨境交易中的退货与退款规则。

一、退货总则

  1. 我们支持「商家责任无忧退、个人原因按规则退、定制商品特殊处理」的原则。
  2. 退货商品需满足对应条件，不影响二次销售；高价值珠宝玉石类商品需保留原包装、鉴定证书、吊牌等全部配件。
  3. 若您所在国家/地区有法定更高标准的消费者保护规则，按当地法定规则执行。

二、退货条件与期限

（一）可退货情形与期限

  1. 无理由退货（个人原因）
    • 欧盟/欧洲经济区（EEA）：收货后14天冷静期内可申请无理由退货；
    • 美国、加拿大、澳大利亚：收货后30天内可申请无理由退货；
    • 其他国家/地区：收货后15天内可申请无理由退货。
    • 商品要求：未佩戴、未使用、无磨损划痕、原包装完整，吊牌、鉴定证书、保修卡、赠品等所有配件齐全，不影响二次销售。
  2. 商家责任退货
    • 适用情形：商品存在质量瑕疵、错发漏发、实物与描述严重不符、运输途中破损。
    • 申请期限：收货后7天内提供清晰照片/视频凭证；确认属商家责任的，不受上述无理由期限限制。

（二）不可退货情形

  1. 定制类商品：刻字、专属款式定制、个性化玉石雕刻等按您需求制作的商品，非质量问题不予退货；
  2. 已佩戴、已使用、有划痕/污渍/变形，影响二次销售的商品；
  3. 原包装、吊牌、鉴定证书、保修卡等关键配件缺失或损坏的商品；
  4. 超出退货期限提出申请的商品；
  5. 标注「不退不换」的特价、清仓、秒杀类商品。

三、退款规则

  1. 退款方式：原路退回至您的支付账户（PayPal、Stripe、信用卡等），不支持现金或第三方账户退款。
  2. 到账时效：我们收到退回商品并查验无误后，3-5个工作日内发起退款；实际到账时间取决于支付机构与发卡行处理周期，通常为3-10个工作日。
  3. 退款金额规则：
    • 商家责任：全额退还商品款项 + 您支付的单程发货运费 + 退货运费（您垫付后凭物流发票/凭证报销）；
    • 个人原因无理由退货：仅退还商品本身金额，原订单国际运费不予退还；退货产生的运费、关税、清关费由您自行承担。
  4. 部分退款：若商品存在轻微瑕疵但不影响正常使用，您选择保留商品的，可协商申请对应比例的部分退款。

四、退货流程

  1. 提交申请：在退货期限内，发送邮件至售后邮箱，或联系网站在线客服，提供订单号、退货原因、清晰的商品照片/视频凭证。
  2. 审核回复：我们会在1-3个工作日内完成审核，确认符合退货条件后，向您提供官方退货地址、收件人信息及退货注意事项。
  3. 寄回商品：请选择可追踪物流信息的国际快递寄回，妥善包装避免运输破损；一律拒收到付件，到付包裹将直接退回，产生的费用由您承担。
  4. 查验退款：我们收到退回商品并查验无误后，按对应规则办理退款；若查验发现商品不符合退货条件，会第一时间联系您说明情况并安排原物退回。

五、运费与关税承担

责任类型原订单发货运费退货运费进口关税/清关费用
商家责任（质量问题、错发、破损）全额退还商家承担（客户垫付后凭凭证报销）商家承担
个人原因（无理由、不喜欢、尺码不符）不予退还客户自行承担客户自行承担

温馨提示：跨境退货请在运单上如实申报「退货商品」性质与实际价值，因申报不实导致的额外关税、扣关或罚款，由寄件方承担。

六、特殊商品说明

  1. 定制/刻字商品：所有刻字、专属款式、定制玉石雕刻商品，非质量问题不支持无理由退货；若确认存在质量问题，可免费返修或退换。
  2. 贵重珠宝/玉石：高价值商品建议退货时选择保价物流，保价费由责任方承担；未保价导致的运输丢失或破损，由寄件方承担风险。
  3. 易碎饰品：签收时请当场查验外包装，若发现破损请拒收并联系物流开具破损证明，凭证明申请售后；签收后再提出的运输破损，我们无法承担责任。

七、换货政策

如需更换尺码、款式，可先按退货流程退回原商品，我们查验无误后为您重新安排发货：

  • 商家责任导致换货：往返运费与相关清关费用由我们承担；
  • 个人原因换货：您承担往返运费及可能产生的关税差额。

八、其他说明

  1. 如遇海关扣关、强制退运等特殊情况，我们会主动联系您协商解决方案；
  2. 促销活动期间下单的商品退货，退款金额按您实际支付的金额计算，订单赠送的礼品需一并退回；
  3. 本政策未尽事宜，按照相关国际公约与目标市场消费者保护法规执行。

九、售后联系方式

  • 售后邮箱：service@shturl.cc/pn35
  • 在线客服：网站右下角聊天窗口（工作时间：GMT+8 9:00-18:00）
  • 售后工单：网站「Help Center / After-sales」页面提交

这是外贸网站的售后合规页面内容，工作任务模式可以生成可直接上线的网页版退货退款页面，适配网站风格并搭配导航入口，要不要用它来生成？

珠宝玉石饰品外贸电商 退款与退货政策（Return & Refund Policy）

生效日期：202X年XX月XX日 适用范围：本网站所有跨境订单

本政策严格遵循欧盟《消费者权利指令》、美国联邦贸易委员会（FTC）消费者保护规则及各目标市场相关法规，保障您的合法消费权益，同时明确跨境交易中的退货与退款规则。

一、退货总则

  1. 我们支持「商家责任无忧退、个人原因按规则退、定制商品特殊处理」的原则。
  2. 退货商品需满足对应条件，不影响二次销售；高价值珠宝玉石类商品需保留原包装、鉴定证书、吊牌等全部配件。
  3. 若您所在国家/地区有法定更高标准的消费者保护规则，按当地法定规则执行。

二、退货条件与期限

（一）可退货情形与期限

  1. 无理由退货（个人原因）
    • 欧盟/欧洲经济区（EEA）：收货后14天冷静期内可申请无理由退货；
    • 美国、加拿大、澳大利亚：收货后30天内可申请无理由退货；
    • 其他国家/地区：收货后15天内可申请无理由退货。
    • 商品要求：未佩戴、未使用、无磨损划痕、原包装完整，吊牌、鉴定证书、保修卡、赠品等所有配件齐全，不影响二次销售。
  2. 商家责任退货
    • 适用情形：商品存在质量瑕疵、错发漏发、实物与描述严重不符、运输途中破损。
    • 申请期限：收货后7天内提供清晰照片/视频凭证；确认属商家责任的，不受上述无理由期限限制。

（二）不可退货情形

  1. 定制类商品：刻字、专属款式定制、个性化玉石雕刻等按您需求制作的商品，非质量问题不予退货；
  2. 已佩戴、已使用、有划痕/污渍/变形，影响二次销售的商品；
  3. 原包装、吊牌、鉴定证书、保修卡等关键配件缺失或损坏的商品；
  4. 超出退货期限提出申请的商品；
  5. 标注「不退不换」的特价、清仓、秒杀类商品。

三、退款规则

  1. 退款方式：原路退回至您的支付账户（PayPal、Stripe、信用卡等），不支持现金或第三方账户退款。
  2. 到账时效：我们收到退回商品并查验无误后，3-5个工作日内发起退款；实际到账时间取决于支付机构与发卡行处理周期，通常为3-10个工作日。
  3. 退款金额规则：
    • 商家责任：全额退还商品款项 + 您支付的单程发货运费 + 退货运费（您垫付后凭物流发票/凭证报销）；
    • 个人原因无理由退货：仅退还商品本身金额，原订单国际运费不予退还；退货产生的运费、关税、清关费由您自行承担。
  4. 部分退款：若商品存在轻微瑕疵但不影响正常使用，您选择保留商品的，可协商申请对应比例的部分退款。

四、退货流程

  1. 提交申请：在退货期限内，发送邮件至售后邮箱，或联系网站在线客服，提供订单号、退货原因、清晰的商品照片/视频凭证。
  2. 审核回复：我们会在1-3个工作日内完成审核，确认符合退货条件后，向您提供官方退货地址、收件人信息及退货注意事项。
  3. 寄回商品：请选择可追踪物流信息的国际快递寄回，妥善包装避免运输破损；一律拒收到付件，到付包裹将直接退回，产生的费用由您承担。
  4. 查验退款：我们收到退回商品并查验无误后，按对应规则办理退款；若查验发现商品不符合退货条件，会第一时间联系您说明情况并安排原物退回。

五、运费与关税承担

责任类型原订单发货运费退货运费进口关税/清关费用
商家责任（质量问题、错发、破损）全额退还商家承担（客户垫付后凭凭证报销）商家承担
个人原因（无理由、不喜欢、尺码不符）不予退还客户自行承担客户自行承担

温馨提示：跨境退货请在运单上如实申报「退货商品」性质与实际价值，因申报不实导致的额外关税、扣关或罚款，由寄件方承担。

六、特殊商品说明

  1. 定制/刻字商品：所有刻字、专属款式、定制玉石雕刻商品，非质量问题不支持无理由退货；若确认存在质量问题，可免费返修或退换。
  2. 贵重珠宝/玉石：高价值商品建议退货时选择保价物流，保价费由责任方承担；未保价导致的运输丢失或破损，由寄件方承担风险。
  3. 易碎饰品：签收时请当场查验外包装，若发现破损请拒收并联系物流开具破损证明，凭证明申请售后；签收后再提出的运输破损，我们无法承担责任。

七、换货政策

如需更换尺码、款式，可先按退货流程退回原商品，我们查验无误后为您重新安排发货：

  • 商家责任导致换货：往返运费与相关清关费用由我们承担；
  • 个人原因换货：您承担往返运费及可能产生的关税差额。

八、其他说明

  1. 如遇海关扣关、强制退运等特殊情况，我们会主动联系您协商解决方案；
  2. 促销活动期间下单的商品退货，退款金额按您实际支付的金额计算，订单赠送的礼品需一并退回；
  3. 本政策未尽事宜，按照相关国际公约与目标市场消费者保护法规执行。

九、售后联系方式

  • 售后邮箱：service@shturl.cc/pn35
  • 在线客服：网站右下角聊天窗口（工作时间：GMT+8 9:00-18:00）
  • 售后工单：网站「Help Center / After-sales」页面提交

这是外贸网站的售后合规页面内容，工作任务模式可以生成可直接上线的网页版退货退款页面，适配网站风格并搭配导航入口，要不要用它来生成？

珠宝玉石饰品外贸电商 退款与退货政策（Return & Refund Policy）

生效日期：202X年XX月XX日 适用范围：本网站所有跨境订单

本政策严格遵循欧盟《消费者权利指令》、美国联邦贸易委员会（FTC）消费者保护规则及各目标市场相关法规，保障您的合法消费权益，同时明确跨境交易中的退货与退款规则。

一、退货总则

  1. 我们支持「商家责任无忧退、个人原因按规则退、定制商品特殊处理」的原则。
  2. 退货商品需满足对应条件，不影响二次销售；高价值珠宝玉石类商品需保留原包装、鉴定证书、吊牌等全部配件。
  3. 若您所在国家/地区有法定更高标准的消费者保护规则，按当地法定规则执行。

二、退货条件与期限

（一）可退货情形与期限

  1. 无理由退货（个人原因）
    • 欧盟/欧洲经济区（EEA）：收货后14天冷静期内可申请无理由退货；
    • 美国、加拿大、澳大利亚：收货后30天内可申请无理由退货；
    • 其他国家/地区：收货后15天内可申请无理由退货。
    • 商品要求：未佩戴、未使用、无磨损划痕、原包装完整，吊牌、鉴定证书、保修卡、赠品等所有配件齐全，不影响二次销售。
  2. 商家责任退货
    • 适用情形：商品存在质量瑕疵、错发漏发、实物与描述严重不符、运输途中破损。
    • 申请期限：收货后7天内提供清晰照片/视频凭证；确认属商家责任的，不受上述无理由期限限制。

（二）不可退货情形

  1. 定制类商品：刻字、专属款式定制、个性化玉石雕刻等按您需求制作的商品，非质量问题不予退货；
  2. 已佩戴、已使用、有划痕/污渍/变形，影响二次销售的商品；
  3. 原包装、吊牌、鉴定证书、保修卡等关键配件缺失或损坏的商品；
  4. 超出退货期限提出申请的商品；
  5. 标注「不退不换」的特价、清仓、秒杀类商品。

三、退款规则

  1. 退款方式：原路退回至您的支付账户（PayPal、Stripe、信用卡等），不支持现金或第三方账户退款。
  2. 到账时效：我们收到退回商品并查验无误后，3-5个工作日内发起退款；实际到账时间取决于支付机构与发卡行处理周期，通常为3-10个工作日。
  3. 退款金额规则：
    • 商家责任：全额退还商品款项 + 您支付的单程发货运费 + 退货运费（您垫付后凭物流发票/凭证报销）；
    • 个人原因无理由退货：仅退还商品本身金额，原订单国际运费不予退还；退货产生的运费、关税、清关费由您自行承担。
  4. 部分退款：若商品存在轻微瑕疵但不影响正常使用，您选择保留商品的，可协商申请对应比例的部分退款。

四、退货流程

  1. 提交申请：在退货期限内，发送邮件至售后邮箱，或联系网站在线客服，提供订单号、退货原因、清晰的商品照片/视频凭证。
  2. 审核回复：我们会在1-3个工作日内完成审核，确认符合退货条件后，向您提供官方退货地址、收件人信息及退货注意事项。
  3. 寄回商品：请选择可追踪物流信息的国际快递寄回，妥善包装避免运输破损；一律拒收到付件，到付包裹将直接退回，产生的费用由您承担。
  4. 查验退款：我们收到退回商品并查验无误后，按对应规则办理退款；若查验发现商品不符合退货条件，会第一时间联系您说明情况并安排原物退回。

五、运费与关税承担

责任类型原订单发货运费退货运费进口关税/清关费用
商家责任（质量问题、错发、破损）全额退还商家承担（客户垫付后凭凭证报销）商家承担
个人原因（无理由、不喜欢、尺码不符）不予退还客户自行承担客户自行承担

温馨提示：跨境退货请在运单上如实申报「退货商品」性质与实际价值，因申报不实导致的额外关税、扣关或罚款，由寄件方承担。

六、特殊商品说明

  1. 定制/刻字商品：所有刻字、专属款式、定制玉石雕刻商品，非质量问题不支持无理由退货；若确认存在质量问题，可免费返修或退换。
  2. 贵重珠宝/玉石：高价值商品建议退货时选择保价物流，保价费由责任方承担；未保价导致的运输丢失或破损，由寄件方承担风险。
  3. 易碎饰品：签收时请当场查验外包装，若发现破损请拒收并联系物流开具破损证明，凭证明申请售后；签收后再提出的运输破损，我们无法承担责任。

七、换货政策

如需更换尺码、款式，可先按退货流程退回原商品，我们查验无误后为您重新安排发货：

  • 商家责任导致换货：往返运费与相关清关费用由我们承担；
  • 个人原因换货：您承担往返运费及可能产生的关税差额。

八、其他说明

  1. 如遇海关扣关、强制退运等特殊情况，我们会主动联系您协商解决方案；
  2. 促销活动期间下单的商品退货，退款金额按您实际支付的金额计算，订单赠送的礼品需一并退回；
  3. 本政策未尽事宜，按照相关国际公约与目标市场消费者保护法规执行。

九、售后联系方式

  • 售后邮箱：service@shturl.cc/pn35
  • 在线客服：网站右下角聊天窗口（工作时间：GMT+8 9:00-18:00）
  • 售后工单：网站「Help Center / After-sales」页面提交

这是外贸网站的售后合规页面内容，工作任务模式可以生成可直接上线的网页版退货退款页面，适配网站风格并搭配导航入口，要不要用它来生成？

珠宝玉石饰品外贸电商 退款与退货政策（Return & Refund Policy）

生效日期：202X年XX月XX日 适用范围：本网站所有跨境订单

本政策严格遵循欧盟《消费者权利指令》、美国联邦贸易委员会（FTC）消费者保护规则及各目标市场相关法规，保障您的合法消费权益，同时明确跨境交易中的退货与退款规则。

一、退货总则

  1. 我们支持「商家责任无忧退、个人原因按规则退、定制商品特殊处理」的原则。
  2. 退货商品需满足对应条件，不影响二次销售；高价值珠宝玉石类商品需保留原包装、鉴定证书、吊牌等全部配件。
  3. 若您所在国家/地区有法定更高标准的消费者保护规则，按当地法定规则执行。

二、退货条件与期限

（一）可退货情形与期限

  1. 无理由退货（个人原因）
    • 欧盟/欧洲经济区（EEA）：收货后14天冷静期内可申请无理由退货；
    • 美国、加拿大、澳大利亚：收货后30天内可申请无理由退货；
    • 其他国家/地区：收货后15天内可申请无理由退货。
    • 商品要求：未佩戴、未使用、无磨损划痕、原包装完整，吊牌、鉴定证书、保修卡、赠品等所有配件齐全，不影响二次销售。
  2. 商家责任退货
    • 适用情形：商品存在质量瑕疵、错发漏发、实物与描述严重不符、运输途中破损。
    • 申请期限：收货后7天内提供清晰照片/视频凭证；确认属商家责任的，不受上述无理由期限限制。

（二）不可退货情形

  1. 定制类商品：刻字、专属款式定制、个性化玉石雕刻等按您需求制作的商品，非质量问题不予退货；
  2. 已佩戴、已使用、有划痕/污渍/变形，影响二次销售的商品；
  3. 原包装、吊牌、鉴定证书、保修卡等关键配件缺失或损坏的商品；
  4. 超出退货期限提出申请的商品；
  5. 标注「不退不换」的特价、清仓、秒杀类商品。

三、退款规则

  1. 退款方式：原路退回至您的支付账户（PayPal、Stripe、信用卡等），不支持现金或第三方账户退款。
  2. 到账时效：我们收到退回商品并查验无误后，3-5个工作日内发起退款；实际到账时间取决于支付机构与发卡行处理周期，通常为3-10个工作日。
  3. 退款金额规则：
    • 商家责任：全额退还商品款项 + 您支付的单程发货运费 + 退货运费（您垫付后凭物流发票/凭证报销）；
    • 个人原因无理由退货：仅退还商品本身金额，原订单国际运费不予退还；退货产生的运费、关税、清关费由您自行承担。
  4. 部分退款：若商品存在轻微瑕疵但不影响正常使用，您选择保留商品的，可协商申请对应比例的部分退款。

四、退货流程

  1. 提交申请：在退货期限内，发送邮件至售后邮箱，或联系网站在线客服，提供订单号、退货原因、清晰的商品照片/视频凭证。
  2. 审核回复：我们会在1-3个工作日内完成审核，确认符合退货条件后，向您提供官方退货地址、收件人信息及退货注意事项。
  3. 寄回商品：请选择可追踪物流信息的国际快递寄回，妥善包装避免运输破损；一律拒收到付件，到付包裹将直接退回，产生的费用由您承担。
  4. 查验退款：我们收到退回商品并查验无误后，按对应规则办理退款；若查验发现商品不符合退货条件，会第一时间联系您说明情况并安排原物退回。

五、运费与关税承担

责任类型原订单发货运费退货运费进口关税/清关费用
商家责任（质量问题、错发、破损）全额退还商家承担（客户垫付后凭凭证报销）商家承担
个人原因（无理由、不喜欢、尺码不符）不予退还客户自行承担客户自行承担

温馨提示：跨境退货请在运单上如实申报「退货商品」性质与实际价值，因申报不实导致的额外关税、扣关或罚款，由寄件方承担。

六、特殊商品说明

  1. 定制/刻字商品：所有刻字、专属款式、定制玉石雕刻商品，非质量问题不支持无理由退货；若确认存在质量问题，可免费返修或退换。
  2. 贵重珠宝/玉石：高价值商品建议退货时选择保价物流，保价费由责任方承担；未保价导致的运输丢失或破损，由寄件方承担风险。
  3. 易碎饰品：签收时请当场查验外包装，若发现破损请拒收并联系物流开具破损证明，凭证明申请售后；签收后再提出的运输破损，我们无法承担责任。

七、换货政策

如需更换尺码、款式，可先按退货流程退回原商品，我们查验无误后为您重新安排发货：

  • 商家责任导致换货：往返运费与相关清关费用由我们承担；
  • 个人原因换货：您承担往返运费及可能产生的关税差额。

八、其他说明

  1. 如遇海关扣关、强制退运等特殊情况，我们会主动联系您协商解决方案；
  2. 促销活动期间下单的商品退货，退款金额按您实际支付的金额计算，订单赠送的礼品需一并退回；
  3. 本政策未尽事宜，按照相关国际公约与目标市场消费者保护法规执行。

九、售后联系方式

  • 售后邮箱：service@shturl.cc/pn35
  • 在线客服：网站右下角聊天窗口（工作时间：GMT+8 9:00-18:00）
  • 售后工单：网站「Help Center / After-sales」页面提交

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Overview

Our refund and returns policy lasts 30 days. If 30 days have passed since your purchase, we can’t offer you a full refund or exchange.

To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging.

Several types of goods are exempt from being returned. Perishable goods such as food, flowers, newspapers or magazines cannot be returned. We also do not accept products that are intimate or sanitary goods, hazardous materials, or flammable liquids or gases.

Additional non-returnable items:

  • Gift cards
  • Downloadable software products
  • Some health and personal care items

To complete your return, we require a receipt or proof of purchase.

Please do not send your purchase back to the manufacturer.

There are certain situations where only partial refunds are granted:

  • Book with obvious signs of use
  • CD, DVD, VHS tape, software, video game, cassette tape, or vinyl record that has been opened.
  • Any item not in its original condition, is damaged or missing parts for reasons not due to our error.
  • Any item that is returned more than 30 days after delivery

Refunds

Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.

If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within a certain amount of days.

Late or missing refunds

If you haven’t received a refund yet, first check your bank account again.

Then contact your credit card company, it may take some time before your refund is officially posted.

Next contact your bank. There is often some processing time before a refund is posted.

If you’ve done all of this and you still have not received your refund yet, please contact us at {email address}.

Sale items

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We only replace items if they are defective or damaged. If you need to exchange it for the same item, send us an email at {email address} and send your item to: {physical address}.

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If the item wasn’t marked as a gift when purchased, or the gift giver had the order shipped to themselves to give to you later, we will send a refund to the gift giver and they will find out about your return.

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You will be responsible for paying for your own shipping costs for returning your item. Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.

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